Privacy Policy

プライバシーポリシー全文

制定日：2026年3月29日

株式会社スマプロ（以下「当社」といいます。）は、ウェブ制作、IT環境構築、ウェブアクセシビリティ診断・改修等の事業を通じて、お客様の個人情報をお預かりする機会がございます。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

• 当社ウェブサイトのお問い合わせフォームからのご入力
• メール、電話、対面でのお打ち合わせ
• ウェブサイト制作・IT環境構築等のサービスご契約時
• Smartアクセシブル（アクセシビリティ診断・改修サービス）のご利用時
• 当社が運営するスマートフォン教室等のイベントへのご参加時
• 当社ウェブサイトへのアクセス時（Cookie等によるアクセスログ情報）

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• SmartHP（ウェブ制作）、SmartAll（IT環境構築）、Smartアクセシブル（アクセシビリティ対応）等のサービスの提供・運営
• お問い合わせへの対応、見積書・請求書等の送付
• サービスの改善、新サービスの開発
• 当社サービスに関するご案内、情報提供
• アクセシビリティ診断における支援技術（VoiceOver等）を用いたユーザビリティレビューの実施
• 契約の履行、料金の請求・決済
• 法令に基づく対応、当社の権利・財産の保護

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合

第5条（個人情報の委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。

当社が利用する主な外部サービス：

• Google Workspace（メール・クラウドストレージ・カレンダー等）
• Xserver Business（ウェブサイトホスティング）
• 各種クラウドサービス（サービス提供に必要な範囲で利用）

第6条（個人情報の安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：個人情報の取り扱いに関する責任者の設置、取り扱い規程の整備
• 人的安全管理措置：従業者への個人情報保護に関する教育・研修の実施
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器の施錠管理、書類の適切な保管・廃棄
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、SSL/TLS暗号化通信の利用、ウイルス対策ソフトの導入

第7条（Cookieの利用について）

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利便性向上、アクセス状況の分析のためにCookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報を収集することはありませんが、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能です。ただし、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合がございます。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除等）

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止又は第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人確認を行ったうえで、個人情報保護法に基づき、合理的な期間内に対応いたします。

ご請求につきましては、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

第9条（アクセシビリティへの配慮）

当社は、Smartアクセシブル事業を通じてウェブアクセシビリティの推進に取り組んでおり、本プライバシーポリシーについても、可能な限りわかりやすい表現を用いるよう努めます。本ポリシーの内容について、読み上げソフトウェアでの確認が困難な場合やご不明な点がある場合は、下記お問い合わせ窓口までお気軽にお問い合わせください。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の変更、事業内容の変更その他の事由により、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上で適切な方法でお知らせいたします。

第11条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名	株式会社スマプロ（SmartProducts Inc.）
代表者	小泉 貴
所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-4-7 イマス浜田ビル3F-B
電話番号	03-6774-2515
メールアドレス	info@smartproducts.co.jp
ウェブサイト	https://smartproducts.co.jp